Política de Reembolso

Garantia de 30 Dias

A Barbagendada oferece uma garantia de 30 dias de reembolso em todas as assinaturas pagas. Se você não estiver satisfeito com nosso serviço por qualquer motivo, pode solicitar um reembolso integral dentro de 30 dias a partir da data da compra.

Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, você pode:

• Acessar diretamente a página de gerenciamento da sua assinatura através do nosso portal de pagamentos na plataforma.
• Visitar paddle.net e usar o número do seu pedido.
• Entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail disponível na plataforma, informando o motivo do cancelamento e o e-mail associado à sua conta.

Processamento de Reembolsos

Os reembolsos são processados pela nossa provedora de pagamentos, Paddle.com. Após a aprovação, o reembolso será creditado no mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O prazo para o valor aparecer na sua conta pode variar conforme a instituição financeira, geralmente entre 5 a 10 dias úteis.

Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do portal de gerenciamento de assinaturas acessível dentro da plataforma. O cancelamento entrará em vigor no final do período de faturamento atual, e você continuará tendo acesso aos recursos pagos até essa data. Após o cancelamento, sua conta será revertida automaticamente para o plano Grátis.

Exceções

Reembolsos parciais podem ser considerados em casos especiais, fora do período de 30 dias, a critério da Barbagendada. No entanto, não realizamos reembolsos em casos de violação dos Termos de Serviço ou uso fraudulento da plataforma.